电话销售橡胶阻燃剂的技巧
2019-09-16 来自: 山东秀诚化工有限公司 浏览次数:899
①抓手:不让顾客感觉自己被推销了,特别是不能控制型推销。让顾客感觉是平等的交流,真诚以待,打开顾客的状态。
②少说多听,多问开放性问题,挖掘顾客需求。让顾客把顾虑、需求都说完,中途不要打断他。
③根据顾客需求找到产品或服务,满足顾客需求。
④主动进攻,催单成交,敢于提钱。可以用假设法,进一步排除成交障碍。
⑤感谢顾客的认可。
①抓手:不让顾客感觉自己被推销了,特别是不能控制型推销。让顾客感觉是平等的交流,真诚以待,打开顾客的状态。
②少说多听,多问开放性问题,挖掘顾客需求。让顾客把顾虑、需求都说完,中途不要打断他。
③根据顾客需求找到产品或服务,满足顾客需求。
④主动进攻,催单成交,敢于提钱。可以用假设法,进一步排除成交障碍。
⑤感谢顾客的认可。